Moderne Ticketing-Lösungen für Events ermöglichen es Tickets für den Event zu erstellen, diese zu verkaufen und vor Ort am Event zu entwerten. Einige Lösungen treten sowohl als Software- Lösung für den Veranstalter als auch als Marktplatz (z. B. Ticketino, Ticketcorner, Ticketfrog oder Eventim) auf. Lösungen wie z. B. NextEvent oder TicketTailor verfügen über keinen eigenen Marktplatz, jedoch über offene Schnittstellen, damit die Tickets auf entsprechenden Marktplätzen verkauft werden können. Tickets von einfacheren und kleineren Veranstaltungen können auch über die oft in Destinationen im Einsatz stehenden DMS verwaltet, verkauft und entwertet werden.
Ticketsysteme für Events
Welche Systeme sind in GR im Einsatz?
Eigene Ticketing-Lösungen lohnen sich nur für (grössere) Destinationen mit vielen eigenen Veranstaltungen, die auch online auf eigenen Kanälen vertrieben werden sollen. Nachfolgend einige Beispiele von Systemen, die auch in Graubünden im Einsatz sind:
- NextEvent
- Ticketino
- Ticketcorner
- Ticketfrog
- Eventim
- Eventbrite
- TOMAS und Deskline / Feratel (DMS)
Wozu werden diese Systeme benötigt?
- Verwaltung von Event-Tickets
- Verkauf von Event-Tickets
- Verwaltung der Sitzplätze / Zonen bei Events (falls vorhanden)
- Print@home Tickets
- Entwertung von Event-Tickets vor Ort
Wohin geht die Reise?
- Moderne, offene Systeme mit SaaS-Ansatz wie z. B. TicketTailor, Eventbrite oder Evenito werden vermehrt in den Markt drängen und Veranstaltern attraktive Lösungen bieten.
Was ist aus Sicht der Destination wichtig?
- Die DMS-Systeme TOMAS und Feratel aber auch Trekksoft ermöglichen es, einfache Event-Tickets zu verkaufen und zu entwerten. Da die Systeme jedoch nicht primär dafür gebaut wurden, decken sie oft lediglich Standard-Funktionalitäten ab.
- Für die Verwaltung, den Verkauf und die Entwertung von Tickets für grössere Veranstaltungen in der Destination empfiehlt sich, dafür spezialisierte Lösungen mit offenen Schnittstellen für den Vertrieb einzusetzen.
